Всероссийский центр изучения общественного мнения провёл опрос, в ходе которого выяснил, что в рейтинге «легенд», которые наиболее часто используются телефонными мошенниками. Так, чаще всего телефонные мошенники навязывают банковские услуги (38%) и карты (27%), кредитование (8%) и перечисление денег (5%). Также они предлагают медицинские услуги и оповещают о выигрыше приза (по 3%).
57% россиян получали звонки, а 19% – СМС-сообщения от телефонных мошенников за последние полгода. 35% опрошенных не сталкивались с этим. Чаще всего аферисты звонили москвичам и петербуржцам (70%), жителям других городов-миллионников (69%). Реже такие звонки получали жители малых городов (55%) и сёл (40%), молодые люди возраста 18-24 лет (49%). СМС-сообщения чаще поступали молодым людям 24-35 лет (26%) и жителям малых городов (23%).
9% россиян из-за действий телефонных аферистов понесли денежный ущерб, 6% из них – значительный.
Около трети россиян (34%) предполагают, что в будущем могут потерять деньги в результате действий телефонных мошенников, 45% думают, что это маловероятно, а 18% уверены, что такое с ними никогда не случится.
52% россиян считают, что бороться с этим явлением должно государство, 16% – телефонные операторы, а 8% – организации, чьими именами представляются аферисты.